Felicia Ng lulus dari Oxford Brookes University, UK. Pada usia 21 tahun, dia bekerja sebagai pegawai perkapalan di syarikat penghantaran barang dan beberapa tahun kemudian bergabung dengan syarikat pembuatan Jepun sebagai eksekutif pembelian. Pada tahun 2013, dia menceburkan diri sebagai usahawan dengan Prudential Malaysia dan dalam jangka masa 5 bulan, dia telah mencapai Nationwide TOP 5 Rookies Wealth Planner. Di samping itu, dia memenuhi syarat banyak perjalanan insentif luar negara ke Los Angeles, Munich Jerman, Portugal, London, Tokyo Jepun, New York, Seoul Korea, Beijing, Guangzhou, Taiwan dan Danang Vietnam. Selanjutnya, Felicia adalah Pengasas dan Rakan Kongsi JCA TRUE WEALTH BUILDER PLT (Team JCA), sebuah organisasi perancang kewangan dan pengagihan kekayaan bersaiz butik di mana pejabat itu terletak di Damansara Intan.

 

Pada tahun-tahun awal praktiknya, dia selalu menekankan pentingnya memahami objektif, keutamaan, keinginan dan keprihatinan pelanggan. Oleh kerana itu, Felicia telah membina asas kepercayaan, hubungan pelanggan yang kuat dan secara tidak langsung membantu Felicia untuk mewujudkan Dana Insurans yang melebihi RM 51 Juta sehingga kini. Pada masa ini tumpuannya adalah pada Penulisan Wasiat, Perancangan Warisan Keluarga dan Perancangan Harta seperti Perancangan Amanah Keluarga, Amanah Pengganti Pemilik Perniagaan dan Perlindungan Pendapatan.